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8月25日起張家口市這些政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)整合歸并

來(lái)源: 張家口市政務(wù)服務(wù)管理辦公室 發(fā)布日期: 2021年08月24日 瀏覽: 24757

張家口市政務(wù)服務(wù)管理辦公室

關(guān)于我市進(jìn)一步整合歸并相關(guān)政務(wù)服務(wù)類(lèi)熱線(xiàn)的公告


根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)﹝2020﹞53號(hào))和《河北省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)河北省進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)工作方案的通知》(冀政辦字﹝2021﹞20號(hào))要求,我市在原有政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)整合歸并的基礎(chǔ)上再次對(duì)5條政務(wù)服務(wù)類(lèi)熱線(xiàn)進(jìn)行整合歸并,新整合歸并的熱線(xiàn)將在2021年8月25日0點(diǎn)起與12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)以整合并入、雙號(hào)并行或設(shè)立分中心這三種形式實(shí)現(xiàn)。其中12301(全國(guó)統(tǒng)一旅游資訊服務(wù)電話(huà))和96119(火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴電話(huà))實(shí)施整合并入;12329(全國(guó)統(tǒng)一住房公積金熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà))和12320(全國(guó)統(tǒng)一公共衛(wèi)生公益服務(wù)電話(huà))實(shí)施雙號(hào)并行;12305(全國(guó)郵政業(yè)用戶(hù)申訴電話(huà))實(shí)施設(shè)立分中心。對(duì)于整合并入(原號(hào)碼取消)的熱線(xiàn)市民可通過(guò)撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)反映相關(guān)問(wèn)題;對(duì)于雙號(hào)并行的熱線(xiàn)市民可繼續(xù)撥打原號(hào)碼或12345反映相關(guān)問(wèn)題;對(duì)于設(shè)分中心的熱線(xiàn)市民可撥打12345反映問(wèn)題,12345熱線(xiàn)通過(guò)熱線(xiàn)平臺(tái)轉(zhuǎn)至分中心處理。


張家口市政務(wù)服務(wù)管理辦公室

2021年8月17日


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