4月15日，省人社廳發(fā)布《關(guān)于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)切換上線暫停部分社保服務(wù)的公告》，按照人社部關(guān)于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)建設(shè)工作部署，河北省社保公共服務(wù)平臺(tái)定于2022年4月20日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分停機(jī)切換到全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)，在此期間暫停辦理部分社保業(yè)務(wù)。

一、各系統(tǒng)停機(jī)恢復(fù)時(shí)間

根據(jù)不同險(xiǎn)種升級(jí)情況，采取分時(shí)段停機(jī)切換，時(shí)間安排如下：

人社一體化（社保）公共服務(wù)平臺(tái)、各級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、手機(jī)APP、自助一體機(jī)停機(jī)時(shí)間為4月20日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分；

企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間為4月20日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分；

機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)年金業(yè)務(wù)系統(tǒng)、原機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間為4月29日18時(shí)至5月5日8時(shí)30分；

失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間為4月30日18時(shí)至5月11日8時(shí)30分。

二、停機(jī)期間影響業(yè)務(wù)范圍和辦理渠道

暫停辦理業(yè)務(wù)范圍包括企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、職業(yè)年金所有業(yè)務(wù)。

暫停業(yè)務(wù)系統(tǒng)范圍包括全國(guó)人社政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)涉及河北社保業(yè)務(wù)，河北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)涉及社保業(yè)務(wù)，河北人社APP涉及社保業(yè)務(wù)（除認(rèn)證功能）、河北省人社一體化（社保）公共服務(wù)平臺(tái)、全省社保網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)，各市自建涉及社保業(yè)務(wù)的網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、手機(jī)APP、自助服務(wù)終端等。

三、溫馨提示

（一）2022年5月應(yīng)發(fā)放的企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，提前至4月發(fā)放；其他險(xiǎn)種待遇正常發(fā)放。

（二）業(yè)務(wù)暫停辦理期間，全省各級(jí)人社（社保）辦事大廳線下渠道可照常收件并接受咨詢業(yè)務(wù)。

（三）參保單位和參保群眾請(qǐng)根據(jù)本公告，合理選擇時(shí)間，錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)。

（四）系統(tǒng)切換期間給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。我們將竭誠(chéng)為用人單位和辦事群眾提供更加便捷的社保服務(wù)。

（五）如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電12345，也可撥打本地咨詢服務(wù)電話。

省本級(jí)咨詢服務(wù)電話：

0311-85518848、85518963、85518126

張家口市咨詢服務(wù)電話：

0313-2184990、2165300、2188002